Privacybeleid

Versie: 2025

NutrioShop, gevestigd aan Solckamastins 18, 8925 EH Leeuwarden, Nederland, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

1. Contactgegevens

NutrioShop
Solckamastins 18
8925 EH Leeuwarden
Nederland
E-mail: contact@nutrioshop.nl

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

NutrioShop verwerkt jouw persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze zelf aan ons verstrekt.

Wij verwerken onder andere de volgende gegevens:

• Voor- en achternaam

• Geslacht (indien opgegeven)

• Geboortedatum (indien nodig)

• Adresgegevens

• Telefoonnummer

• E-mailadres

• IP-adres

• Betaalgegevens

• Bestelgeschiedenis

• Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt (bijvoorbeeld via een contactformulier)

3. Doeleinden van verwerking

NutrioShop verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en verzenden van bestellingen

• Het afhandelen van betalingen

• Verzenden van orderbevestigingen en facturen

• Klantenservice en communicatie

• Verzenden van nieuwsbrieven of marketing (indien toestemming is gegeven)

• Verbetering van onze webshop en dienstverlening

• Voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals belastingwetgeving)

4. Rechtsgrond van de verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend op basis van:

• Uitvoering van een overeenkomst

• Wettelijke verplichting

• Jouw toestemming

• Gerechtvaardigd belang (zoals website-analyse of fraudepreventie)

5. Geautomatiseerde besluitvorming

NutrioShop maakt geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profiling met mogelijk significante gevolgen voor personen.

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is:

• Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)

• Contactgegevens: zolang je klant bent of totdat je verzoekt om verwijdering

• Nieuwsbriefgegevens: totdat je je afmeldt

• Website-analyse gegevens: maximaal 26 maanden

7. Delen van persoonsgegevens met derden

NutrioShop verkoopt jouw gegevens niet aan derden. Wij verstrekken persoonsgegevens uitsluitend indien dit nodig is:

• Voor betalingsverwerking (bijv. betaalproviders)

• Voor verzending van bestellingen (bijv. pakketdiensten)

• Voor hosting en IT-beheer

• Indien wettelijk verplicht

Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om jouw privacy te beschermen.

8. Cookies en vergelijkbare technieken

NutrioShop gebruikt functionele, analytische en – indien toestemming wordt gegeven – marketingcookies.

Soorten cookies:

• Functioneel: noodzakelijk voor het functioneren van de webshop

• Analytisch: helpen ons websitegebruik te analyseren (bijv. Google Analytics)

• Marketing: worden alleen geplaatst na toestemming

Je kunt cookies uitschakelen via je browserinstellingen. Dit kan de functionaliteit van de website beïnvloeden.

9. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Inzage te krijgen in jouw gegevens

• Gegevens te laten corrigeren of verwijderen

• Verwerking te beperken

• Bezwaar te maken tegen verwerking

• Gegevens over te dragen (dataportabiliteit)

• Je toestemming in te trekken

Je kunt een verzoek indienen via: contact@nutrioshop.nl

Wij reageren binnen 30 dagen op jouw verzoek.

10. Beveiliging

NutrioShop neemt passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking van persoonsgegevens te voorkomen, waaronder:

• SSL-beveiligde verbindingen

• Versleutelde gegevensopslag

• Beveiligde servers

• Toegangsbeperkingen

11. Klachten

Als je vindt dat wij niet correct omgaan met jouw persoonsgegevens, kun je een klacht indienen:

• Bij ons via: contact@nutrioshop.nl

• Of bij de Autoriteit Persoonsgegevens via: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

12. Wijzigingen

NutrioShop behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.

Wij adviseren deze verklaring regelmatig te raadplegen.